Política de Privacidade

O que coletamos

• Dados da conta: e-mail, nome (opcional) e ID do perfil Google se você entrar com o Google.
• Conteúdo: suas descrições, fotos enviadas e páginas geradas, para que você possa encontrá-las de novo.
• Uso: um endereço IP com hash e um cookie de dispositivo para limites de créditos grátis e prevenção de abuso; logs básicos de servidor; e, se você consentir, análises agregadas sobre quais páginas são visitadas.
• Pagamentos: processados pelo nosso parceiro de pagamento (Creem ou Stripe). Nunca vemos nem armazenamos números de cartão; guardamos o ID do pedido, o valor e o produto.

Por quê

Para operar o serviço, evitar abuso dos créditos grátis, processar pagamentos, dar suporte e melhorar o produto. Não vendemos dados pessoais e não exibimos anúncios de terceiros.

Provedores de IA

Para gerar imagens, enviamos sua descrição e, no modo foto, sua foto a um provedor de API de geração de imagens sob um acordo de processamento de dados. Quando o provedor oferece a opção de não usar esses dados para treinar modelos, nós a selecionamos.

Retenção

Fotos enviadas são excluídas 30 dias após o envio. Páginas geradas são mantidas enquanto sua conta existir. Gerações de visitantes são mantidas por 30 dias. Você pode excluir páginas ou toda a sua conta a qualquer momento no painel ou por e-mail para hello@crayonowl.com.

Cookies

Cookies estritamente necessários são sempre usados: um cookie de sessão, um identificador de visitante e sua preferência de idioma. Com seu consentimento também usamos o Google Analytics para entender como o site é usado; se você recusar, a análise funciona sem cookies e não guarda nenhum identificador no seu dispositivo. Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento em «Configurações de cookies» no rodapé. Não exibimos anúncios de terceiros.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora (GDPR, LGPD, CCPA e similares), você pode acessar, exportar, corrigir ou excluir seus dados. Escreva para hello@crayonowl.com e responderemos em até 30 dias.

Privacidade das crianças

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Fotos de crianças enviadas por um responsável são processadas apenas para gerar a página e excluídas após 30 dias.